BCM · continuidad de negocio · respuesta a incidentes

El botón del pánico del BCM

B-Glass ayuda a activar a la gente correcta en el momento correcto para que el comité tome decisiones sin perder tiempo en llamadas, cadenas de WhatsApp o validaciones manuales.

  • Push + SMS automáticos
  • ETA en tiempo real
  • Escalado N1 · N2 · N3
  • Escenarios configurables
Lo que hace B-Glass Lo que no hace

Activa, notifica y coordina la disponibilidad

  • Declaración de incidente por escenario
  • Notificación instantánea al comité
  • Confirmación de llegada con ETA
  • Delegación automática al shadow
  • Cierre del incidente con registro

No intenta sustituir todo el proceso

  • No gestiona la crisis completa
  • No reemplaza el BCP en papel
  • No es un repositorio documental
  • No está pensado para todos los empleados
  • No reemplaza herramientas colaborativas
Diseñado para BCM

Enfocado en activación, escalado y visibilidad operativa del comité.

Respuesta inmediata

Mensajes correctos para el nivel correcto por Push + SMS.

Menos fricción

Un flujo simple de 4 pasos, sin procesos pesados ni sobrecarga.

Cómo funciona

Un flujo simple para incidentes que no esperan

Cuando se detecta un incidente, B-Glass reduce el tiempo entre la detección y la disponibilidad real del comité.

01

Declaración del incidente

El BCM abre B-Glass, selecciona el escenario y declara el nivel N1, N2 o N3.

02

Notificación automática

La app envía el mensaje correcto al comité por Push + SMS según nivel y escenario.

03

Confirmación con ETA

Cada miembro confirma si está en camino y cuánto tardará. Si no puede, el shadow recibe el aviso.

04

Visibilidad del quórum

El BCM ve en tiempo real quién llega, cuándo y si habrá quórum antes de que expire el MTPD.

Capacidades clave

Todo lo necesario para activar rápido y decidir mejor

Notificación inmediata

Activa al comité al instante con comunicaciones automáticas por Push y SMS.

Escalado inteligente

Sube o baja entre niveles N1, N2 y N3 según evoluciona la situación.

ETA en tiempo real

Confirma quién llega, cuándo y con qué disponibilidad operativa.

COF físico o virtual

Activa el centro de operaciones adecuado cuando el incidente escala a N3.

Delegación automática

Si un miembro no está disponible, el shadow recibe el aviso sin fricción adicional.

Registro del incidente

Cierra cada incidente dejando trazabilidad clara para seguimiento operativo.

Escenarios configurables

El BCM adapta la herramienta a su operación

Los escenarios no están hardcodeados. B-Glass permite añadir, renombrar o desactivar escenarios, y editar los mensajes plantilla para N1, N2 y N3.

Esto hace que la herramienta encaje con el modelo operativo real de cada empresa, sin forzar flujos genéricos.

Qué puedes configurar

  • Escenarios por tipo de incidente
  • Mensajes por nivel de severidad
  • Activación y desactivación de escenarios
  • Adaptación futura a entornos multiempresa
Posicionamiento claro

B-Glass no quiere ser otra suite pesada

Su valor está en activar rápido, notificar bien y dar visibilidad al BCM. No busca sustituir plataformas colaborativas, gestión documental o coordinación estratégica completa de una crisis.

Diferenciación

Menos complejidad, más velocidad en el momento crítico

En una crisis real, el problema no suele ser la falta de documentos, sino tardar demasiado en movilizar a quienes deben decidir. B-Glass se centra justo en ese punto de fricción.

Solicitar una demo de B-Glass →
FAQ

Preguntas frecuentes sobre B-Glass

¿Para quién está pensada B-Glass?

Para organizaciones que necesitan activar rápidamente a su comité de continuidad o gestión de crisis cuando se produce un incidente.

¿Qué problema resuelve B-Glass?

Reduce el tiempo entre la detección de un incidente y la disponibilidad real de las personas que deben decidir, evitando llamadas, mensajes sueltos y falta de visibilidad.

¿Se pueden personalizar escenarios y mensajes?

Sí. El BCM puede editar escenarios, ajustar los niveles y adaptar los mensajes plantilla según el tipo de incidente.

¿Qué aporta frente a llamadas y chats manuales?

Aporta velocidad, trazabilidad y visibilidad en tiempo real sobre quién ha sido avisado, quién puede asistir y cuándo estará disponible.

Solicitar demo

Activa al comité adecuado antes de que se agote el tiempo

B-Glass está diseñado para acelerar la notificación, confirmar disponibilidad en tiempo real y dar al BCM la visibilidad necesaria para tomar decisiones bajo presión.